Effektivisera din bokningshantering och förbättra kundupplevelsen

Denna kurs lär dig att skapa och anpassa bokningssidor, hantera scheman och automatisera påminnelser och bekräftelser. Perfekt för företag som vill spara tid och förbättra sin interna och externa kommunikation. Låt dina kunder enkelt boka möten och tjänster online, och låt din personal boka interna möten som medarbetarsamtal och lönesamtal. Detta är en kurs som förbättra din digitala arbetsmiljö!

Syfte
Att visa deltagarna hur de kan använda Microsoft Bookings för att skapa och hantera bokningar och scheman, automatisera påminnelser och bekräftelser, samt integrera Bookings med kalender och e-post för att förbättra kundupplevelsen och effektivisera bokningsprocessen.

Kursmål

Efter kursen ska deltagarna kunna skapa och anpassa bokningssidor, lägga till och hantera tjänster, hantera bokningar och scheman, integrera Bookings med kalender och e-post, automatisera påminnelser och bekräftelser, analysera bokningsdata, anpassa bokningsprocessen för olika tjänster samt hantera kundinformation.

Omfattning
Halvdag

Innehåll

• Introduktion till Microsoft Bookings
• Hantera personlig bokningssida
• Skapa och anpassa bokningssidor för tjänster
• Hantera bokningar och scheman
• Integration med kalender och e-post
• Automatisera påminnelser och bekräftelser
• Analysera bokningsdata
• Anpassa bokningsprocessen för olika tjänster
• Hantera kundinformation 

Max antal deltagare: 8